Všeobecné obchodní podmínky pro e-shop vinarstviukostela.cz
- Úvod
- Tímto dokumentem se stanovují všeobecné obchodní podmínky (dále jen “Podmínky”) e-shopu umístěného na webové adrese vinarstviukostela.cz (dále jen “E-shop”).
- Definice
- Provozovatelem E-shopu je [Název vaší firmy, adresa, IČ, DIČ].
- Zákazníkem je návštěvník E-shopu, který vytvořil objednávku.
- Objednávka a uzavření smlouvy
- Objednávka vytvořená zákazníkem je návrhem kupní smlouvy.
- Kupní smlouva mezi provozovatelem a zákazníkem je uzavřena doručením potvrzení objednávky provozovatelem na e-mail zákazníka.
- Ceny a platby
- Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
- Zákazník může zaplatit za zboží bankovním převodem, platební kartou nebo dalšími způsoby, které e-shop nabízí.
- Dodání
- Provozovatel se zavazuje odeslat zboží do [x dnů] od potvrzení objednávky.
- Pokud není uvedeno jinak, zboží je dodáváno prostřednictvím [Název dopravce].
- Odvolání objednávky a vrácení zboží
- Zákazník má právo odvolat objednávku bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
- Pokud zákazník odvolá objednávku, je povinen vrátit zboží neporušené, neotevřené a v původním balení.
- Reklamační řád
- Reklamace se řídí platným reklamačním řádem E-shopu.
- Ochrana osobních údajů
- Ochrana osobních údajů zákazníků je řízena zvláštními pravidly ochrany osobních údajů E-shopu.
- Závěrečná ustanovení
- Tyto Podmínky vstupují v platnost a účinnost dne [datum vydání].
- Provozovatel má právo tyto Podmínky kdykoliv změnit. O změně bude zákazník informován prostřednictvím e-mailu nebo na webových stránkách E-shopu.